تکنیک ساندویچ 🌭🥪
به نظرم اگر ما فقط یک دهم ساندویچهایی که در طول عمرمان خوردیم از تکنیکش استفاده می‌کردیم زندگی شاد و خوشمزه‌تری داشتیم.
راستی از این تکنیک چیزی می‌دانید؟
خب اگر جوابتان نه است بگذارید برایتان بگویم و اگر هم که می‌دانید امیدوارم بهره بیشتری از آن ببرید.
شما دوست عزیز اگر رشته تحصیلی‌تان ریاضی باشد و یا در دوره دبیرستان و دانشگاه، با ریاضی و حسابان سر و کله زده باشید، حتمن هاله‌ای از اصل ساندویچ در ذهنتان مانده.
این اصل که فشردگی هم نام دارد در مورد حد یک تابع است.
و اما خلاصه‌ی شُسته‌رُفته‌ی عامیانه این اصل:
اگر سه نفر رفیق شفیق باشند و شما دو نفر از این سه نفر را بشناسید و نفر وسطی این رفاقت برایتان مجهول الهویه باشد، با شناخت دقیقی که از دو رفیق فرد مذکور دارید، می‌توانید به رفتار فرد ناشناس پی ببرید، البته که در عمل نمی‌توان از این اصل برای شناخت حقیقی بهره برد و این صرفن توضیح ساده‌ای بود برای یک اصل ریاضی در مورد توابع.
اما قسمت مهم داستان اینجاست که از همین ساندویچ، تکنیکی اقتباس شده برای ایجاد ارتباط خوب و پایدار که به نتیجه برد برد در یک رابطه منتهی می‌شود.
فرض کنید از رفتار یک دوست به شدت آزرده‌خاطر شده‌اید و می‌خواهید حستان را با او مطرح کنید.
مواد مورد نیاز برای تهیه ساندویچ:
شمای دل‌آزرده
دوست ناآگاه
و صحبت‌هایی که باید مطرح شود و ساندویچ را بسازد.
نان اول:
اشاره به نکات مثبت رفتاری دوستتان
بخش مغز و مخلفات:
موضوع آزار دهنده که در قالب کلمات مثبت باید درون ساندویچ جا ساز شود.
همبرگری که با گوجه، خیار شور و سس و کاهو باید همراه شود.
نان دوم:
تمجید، تشکر و دادن حس ارزشمندی به دوست و خوشحالی از رفاقتی که وجود دارد.
از این تکنیک می‌توان برای انتقاد و یا ابراز مخالفت خود با درخواست گوینده استفاده کرد.
و محققان و کارشناسان حوزه ارتباط و مدیریت، اعلام کرده‌اند که میزان بازخورد مثبت یعنی نانها به مغز ساندویچ، یعنی انتقاد و مخالفت باید ۵۰ به ۱۰ یا ۸۰ به ۲۰ باشد.
پس هر چه موضوع مورد بحث بدمزه‌تر، باید نانهای کلفت و مطبوع‌تری زیر و رویش بگذاریم تا مخاطب طعم ناخوشایندی زیر دندانش حس نکند.
نکته:
به جای خوردن ساندویچ‌های فست فودی ناسالم، با به کار بردن تکنیکش در زندگی مشترک و کسب و کار و ارتباطهای اجتماعی، زندگی سالم و لذیذتری را تجربه کنید.
خوب است تصویر یک ساندویچ، همیشه جلوی چشممان باشد تا تکنیکش را به خاطر بسپریم.
۳ آبان هزار و چهارصد و دو
✍️ نی‌نوا
آخرین دیدگاه‌ها